Verifique se o número que você chamou está correto e de acordo com o que foi informado na nota de arrematação.
Se o endereço de e-mail constar da nota de arrematação, envie uma mensagem para o responsável questionando a liberação de retirada e aguarde alguns dias pela resposta.
Se, mesmo assim, você não receber retorno, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para que possamos te ajudar.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo