Se, por algum motivo, for necessário devolver o valor de uma compra realizada, o Superbid Exchange fará o possível para tornar este processo o mais simples e rápido.
Para solicitar a devolução de valores, entre em contato com a equipe de atendimento do Superbid Exchange através da Central de Atendimento, informando o motivo da solicitação.
Sua solicitação será analisada pelo vendedor.
Se for aprovada, a compra/venda é desfeita e o valor devolvido, preferencialmente através de crédito em sua Conta Digital S4Pay, respeitando as seguintes condições e prazos:
- Se o valor ainda não foi transferido para a conta do vendedor e permanece na sua Conta Digital S4Pay, será realizado o desbloqueio com a liberação instantânea do valor na sua Conta Digital S4Pay;
- Se o valor já foi transferido para a conta do vendedor, será feito um crédito em sua Conta Digital S4Pay.
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