Se você acredita que o boleto que recebeu pode ser falso, não efetue o pagamento e
envie o boleto para nossa análise, juntamente com os registros da comunicação com o
remetente do boleto e os documentos relacionados ao incidente.
Para certificar-se de que uma cobrança é devida ou não, lembre-se de acessar a sua
conta na ITF-sbX e verificar o histórico de lances/propostas e pagamentos. Todas as
transações deverão ser realizadas na ITF-sbX.
Porém, se você já efetuou o pagamento, informe ao seu banco imediatamente para
tentar cancelar a transação e evitar maiores prejuízos.
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